Technischer Innendienst
– m/w/d, Bochum, Vollzeit

Sie betreuen Bestandskunden technisch — Anfragen prüfen, Werkstoffe klären, Angebote erstellen, Liefertermine koordinieren.

Zeichnung senden

PDF, DXF, STEP oder Muster

Technisch prüfen

Machbarkeit, Werkstoff, Oberfläche

Passend fertigen

qualifizierte Partnerbetriebe

ISO 9001 & 14001

Qualitäts- und Umwelt­management zertifiziert

Stellenangebot

Technischer Innendienst (m/w/d)

Sie sind die technische Schnittstelle zwischen Kunde, Konstruktion und Fertigungspartner — von der ersten Anfrage bis zur dokumentierten Lieferung.

Standort Bochum, Am Hellweg 16 (Anwesenheit erwartet)
Anstellung Vollzeit, unbefristet
Eintrittstermin Ab sofort
Team Technischer Innendienst (4 Personen)
Berichtet an Vertriebs-/Geschäftsleitung

Aufgaben

Was Sie bei uns tun

  • Anfragen von Bestandskunden technisch prüfen — Zeichnungen lesen,
  • Werkstoff, Toleranzen und Funktionsmaße bewerten.
    Werkstoff- und Verfahrens-Alternativen vorschlagen, wo es Sinn ergibt — gemeinsam mit der Konstruktion des Kunden.
  • Fertigungspartner aus unserem qualifizierten Netzwerk auswählen und Angebote einholen.
  • Angebote kalkulieren und nachverfolgen, Liefertermine mit Partnern und Kunden koordinieren.
  • Erstmuster- und Schluss-Doku begleiten — Werkstoffzeugnisse 2.1 / 2.2 / 3.1 nach EN 10204, Maßprotokolle, Chargen-Rückverfolgbarkeit.
  • Reklamationen analysieren, mit dem Fertigungspartner klären, Abstellmaßnahmen dokumentieren.

Profil

Was Sie mitbringen sollten

  • Technische Ausbildung — z.B. Industriemechaniker:in, Konstrukteur:in, Werkzeugmacher:in, technische:r Fachwirt:in. Auch ein Maschinenbau-Studium ist willkommen.
  • Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen — DIN, ISO, Toleranzangaben, Form- und Lagetoleranzen.
  • Grundverständnis für Werkstoffe (Stahl, Edelstahl, Sonderlegierungen) und gängige Fertigungsverfahren (Spanen, Umformen, Warmumformung).
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Spaß an Kommunikation — mit Kunden, Partnern und im Team.
  • Deutsch verhandlungssicher, Englisch in Wort und Schrift für die Partner-Kommunikation in Europa.
  • MS-Office sicher; Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus, aber keine Pflicht.

Wir bieten

Was Sie bei uns erwartet

  • Ein kleines Team mit kurzen Wegen — Sie sprechen direkt mit den Fertigungspartnern und mit den Kunden.
  • Echte technische Tiefe — wir sind Berater, keine Verkaufsmaschine.
  • Langlebige Kundenbeziehungen (oft 15+ Jahre) — Sie bauen Wissen auf, das sich über Jahre auszahlt.
  • Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit.
  • Fortbildungs-Budget für Werkstoff-, Norm- und QM-Themen — wir lernen ständig dazu.
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz im Ruhrgebiet, Parkplatz vor der Tür, ÖPNV in 5 Min. erreichbar.

Bewerbung

Interesse geweckt?

Schicken Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an bewerbung@pattberg-mbt.de — wir melden uns werktags innerhalb einer Woche mit einer Rückmeldung.

Lebenslauf reicht. Anschreiben, Zeugnisse usw. nur wenn Sie wollen. Wir wollen verstehen, wer Sie sind und was Sie können — das ist mit drei kurzen Absätzen oft besser geschildert als mit zehn Seiten Anlagen.

Wissensbereich

Mehr über unsere Arbeit erfahren?

Werkstoffwissen, Fertigungsverfahren, Normen — ein Einblick in die Themen, mit
denen wir uns täglich beschäftigen.